1. AMAÇ VE KAPSAM

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, BiFrame.shop SAK Mimarlık Müh. Müşv. İnş. Tic. Ltd. Şti. (“BiFrame.shop”) tarafından işletilen www.biframe.shop internet sitesi üzerinden kullanıcıların paylaştığı kişisel verilerin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad, adres, telefon, e-posta
  • Sipariş detayları
  • Siparişe özel yüklenen fotoğraflar
  • IP adresi ve çerez verileri
  • Ödeme ve fatura bilgileri

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri desteği ve iletişimi
  • Ürün teslimatı
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Pazarlama ve reklam faaliyetleri
  • Web sitesi kullanımının analiz edilmesi (Google Analytics, Meta Pixel vb.)

4. FOTOĞRAFLARIN TİCARİ KULLANIMI

Kullanıcı tarafından sipariş sürecinde yüklenen kişisel fotoğraflar, ürün üretimi amacıyla alınmaktadır.

Kullanıcı, sipariş verdiğinde, yüklediği fotoğrafların biframe.shop tarafından örnek ürün görseli, reklam, sosyal medya paylaşımı, katalog veya dijital pazarlama gibi ticari alanlarda kullanılmasına açık rıza vermiş sayılır.

Dileyen kullanıcı, sipariş sırasında veya sonrasında bu izni geri çekme hakkına sahiptir. Geri çekme talebi, info@biframe.shop adresine yazılı olarak iletilmelidir. Bu durumda ilgili görsel hiçbir platformda paylaşılmayacak ve varsa yayındaki içerikler kaldırılacaktır.

5. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIMI

Veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları
  • Hukuki yükümlülükler çerçevesinde resmi kurumlar

Kişisel veriler, rıza olmaksızın üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Veriler, yasal zorunluluklara uygun süre boyunca saklanır. Süre bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. KULLANICININ HAKLARI

6698 sayılı KVKK kapsamında kullanıcılar şu haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Verilere erişim talep etme
  • Yanlış/veri eksikliğinin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Verilerin işlenmesine itiraz etme
  • Fotoğraf kullanım iznini geri çekme

Bu haklar, info@biframe.shop adresine yazılı olarak başvurarak kullanılabilir.

8. GÜVENLİK

BiFrame.shop, kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. SSL sertifikası, erişim denetimi, veri şifreleme ve benzeri güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

9. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

BiFrame.shop, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.